從整體市場來看，近年來我國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)?？焖僭鲩L。2012年，中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模為6.82萬億元，到2016年已達(dá)15.26萬億元，近兩年復(fù)合增長率為22.30%，隨著B2B電子商務(wù)垂直領(lǐng)域在中國的迅速崛起，B2B已經(jīng)滲透到各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，尤其是鋼鐵、煤炭、工業(yè)品、物流、化工、涂料、玻璃、衛(wèi)浴產(chǎn)品、電子元器件等之前市場相對封閉的領(lǐng)域，都受到了B2B電子商務(wù)的影響，B2B在垂直領(lǐng)域的迅速崛起，給中國B2B電子商務(wù)市場帶來了新的“增長動(dòng)力”，也推動(dòng)了中國整個(gè)電子商務(wù)市場的快速發(fā)展。到2020年，中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模將達(dá)到31.5萬億元，比2016年增長近一倍。

　　B2B市場快速增長的動(dòng)機(jī)存在諸多問題，B2B行業(yè)營銷越來越受到營銷界的討論。工業(yè)和技術(shù)的發(fā)展帶來的B2B營銷改革，一方面沖擊了B2B企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式，另一方面也帶來了B2B營銷人員的普遍焦慮，而2020年的春天注定是非同尋常的。B2B面臨的四大痛點(diǎn)是什么?

　　1.獲得客戶的難度越來越大

　　B2B企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭。在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，技術(shù)壁壘的保護(hù)期很短。當(dāng)一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品投放市場時(shí)，會(huì)有大量的追隨者蜂擁而至，最終進(jìn)入惡性競爭的漩渦，這進(jìn)一步加劇了贏得顧客的難度。

　　2.傳統(tǒng)營銷無法證明其效果

　　2B營銷由于企業(yè)顧客的決策時(shí)間較長，不能馬上獲得顧客。2B企業(yè)市場部的很多同事經(jīng)常抱怨，雖然他們盡責(zé)、盡責(zé)、充滿期待，但能夠幫助企業(yè)贏得市場，但在公司外部沒有得到應(yīng)有的重視。最大的困難之一是我們無法證明市場傳播活動(dòng)運(yùn)作的效果。特別是與C端運(yùn)營相比，企業(yè)微信的文章閱讀量非常少，我覺得枯燥，另一方面，近年來會(huì)議的營銷效果低，成本高，而客戶的數(shù)量也越來越少。

　　3.傳統(tǒng)的市場洞察方式已經(jīng)無法滿足需求

　　過去，B2B企業(yè)往往要進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)研，了解市場動(dòng)態(tài)或客戶的態(tài)度，可能需要幾個(gè)月的時(shí)間才能得出結(jié)果。經(jīng)過外部討論和決策，戰(zhàn)略調(diào)整的速度更慢。這種速度已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前瞬息萬變的市場競爭形勢。

　　4.營銷預(yù)算成本無法有效優(yōu)化

　　營銷預(yù)算浪費(fèi)是B2B企業(yè)在整個(gè)營銷推廣過程之中面臨的共同痛點(diǎn)。在傳統(tǒng)模式之下，B2B企業(yè)的大部分營銷場景都無法得到準(zhǔn)確的評價(jià)。面對決策只能靠經(jīng)驗(yàn)，在焦慮和猶豫之中，摸索著制定營銷預(yù)算。